Майбутнє відеоконференцій-3 Тенденції дихання нове життя в десятиріччя старої промисловості

Впродовж десятиліть відеоконференції є приємною функцією для більшості підприємств, але не є необхідністю. Завдяки досягненням як в апаратному, так і в програмному забезпеченні, а також у зростаючому попиті на візуальні комунікації серед тисячоліть у робочій силі - це все зміниться.

Незважаючи на зниження витрат на пропускну здатність, як апаратне забезпечення, так і програмне забезпечення продовжують поліпшувати якість відео при використанні кращих методів стиснення, які згодовують ще менше пропускної здатності. Це допомогло зменшити витрати на послуги та пристрої для відеоконференцій, що призвело до широкого впровадження на робочому місці. Сьогодні віртуальні зустрічі можуть проводитися у великих кімнатах для відеоконференцій, призначених для взаємодії між командами, на мобільних пристроях, таких як планшети та стільникові телефони, або просто сидячи за столом за допомогою VOIP або конференц-телефону.

Оскільки технологія продовжує поліпшуватися, ось три тенденції очікувати майбутнього відеоконференцій:

Молодша робоча сила очікує високоякісних послуг відеоконференцій

Tenveo нещодавно повідомляв про зростаючу тенденцію відеоконференцзв'язку з молодшими співробітниками, заявивши про різку різницю між сьогоднішніми лідерами та лідерами майбутнього. Ті, хто сьогодні є лідером, дуже ентузіастично ставляться до технології та хочуть використовувати його там, де це можливо, тоді як лідери майбутнього будуть залежати від технології, і тому вони сподіваються використати його в повсякденному житті.

Спільне дослідження, проведене дослідженнями та спонсором Tenveo, забезпечує контекст для цього твердження. Згідно з опитуванням, 87 відсотків молодих респондентів вважатимуть за краще працювати на більш "відео-увімкнену" організацію понад те, що обмежує свої інвестиції у відеоконференції. Крім того, 84 відсотки респондентів вважають, що вони покладаються на віртуальні зустрічі з відео на один з кожних чотирьох взаємодій як мінімум.

На додаток до очікування відео як практично за замовчуванням інструмент співпраці, 75 відсотків молодих фахівців опитаних казали, що вони не будуть орієнтуватися на низьку якість. Це очікування зумовлене зростанням технології, яка продовжує поліпшуватися при швидкості деформації.

Відеоконференції будуть використовуватися для більш ніж традиційних віртуальних зустрічей

На додаток до зростаючого соціального використання, пов'язаного з відеоконференціями, воно стає все більш поширеним явищем під час сучасного інтерв'ю. Глобальні компанії часто шукають глобальних талантів, але поїздки поза штатом для співбесіди не завжди є найкращим підходом. Через це нещодавнє дослідження, проведене PGI, показує, що 66 відсотків кандидатів на роботу віддають перевагу відео-інтерв'ю над подорожами для зустрічі з потенційним роботодавцем. Це навіть стає все більш поширеним з місцевими кандидатами, які, можливо, повинні зустрітися з великою командою, розклад якої не узгоджується.

Відеоконференції також стали популярною функцією якісних бізнес-рішень для підприємств. Інтегруючи послуги відеоконференцій з корпоративними системами, співробітники знаходять нові унікальні способи ведення віртуальних зустрічей, які виходять за рамки традиційних методів. У цьому дослідницькому опитуванні про відеоконференції респондентів запитували про майбутні функції, які допоможуть їм покращити зустрічі з інтеграцією підприємств. П'ятдесят чотири відсотки респондентів виявили зацікавленість у налаштуванні досвіду глядача з інструментами обміну соціальними медіа. Двадцять один відсоток віддадуть перевагу перекладу мовлення в реальному часі та спливаючим бульбашкам, які надають інформацію про компанії LinkedIn та Salesforce про учасників зустрічі.

Віртуальна реальність прийме відеоконференції на наступний рівень.

Послуги відеоконференцзв'язку дозволяють учасникам спілкуватися на багатьох рівнях за межами традиційного конференц-зв'язку. Через перегляд міміки та мови тіла учасники можуть випробувати різні невербальні сигнали, які часто складають 93 відсотки стандартних повідомлень. Через віртуальну реальність учасники можуть віртуальні зустрічі ще більше.

Використовуючи гарнітуру, яка поєднує в собі як віртуальну, так і розширену реальність, учасники зустрічі можуть сидіти в одній кімнаті незалежно від того, де вони фізично розташовані. Це здійснюється через голограми, які можна переглядати через гарнітуру.

З традиційними відеоконференціями учасники дивляться лише на камеру та на свої екрани, щоб побачити один одного. Це нерідко призводить до зникнення зорового контакту та постійного відчуття відокремлення. Завдяки технології, подібній до Tenveo, учасники можуть повернути голову вліво, щоб подивитися на голограму людини, що сидить зліва. Вони можуть звернутися до свого права спілкуватися з людиною на їх право. Крім того, вони можуть ділитися проектами та маніпулювати ними в режимі реального часу як команда. Все це можна зробити у віртуальному середовищі, встановленому у фізичному світі. Це лише три тенденції багатьох, які намагаються змінити спосіб взаємодії один з одним через відеоконференції. Оскільки технологія продовжує розвиватися, віртуальні зустрічі швидко стануть нормою, а конференц-телефон в номері стане не більше ніж ретро-прес-пап'є.