Технологія Tenveo® Cloud Video Conferencing об'єднує клініки, лікарі та пацієнти за допомогою одного клацання

Відеоконференції Tenveo® Cloud обладнані клініками, лікарями та пацієнтами одним кліком

Оскільки технологія відеоконференцій займає довірливу роль у сфері охорони здоров'я, вона переходить від великих лікарняних установ до офісів лікарів, сільських клінік та навіть до будинків пацієнтів, що дозволяє людям отримувати необхідну допомогу в будь-який час і в будь-якому місці, де вони потрібні. Зокрема, відеоконференція відкриває вікно для пацієнтів для спілкування з лікарями обличчям до обличчя без переїзду в медичний офіс.

Але використання відео замість особистої медичної консультації не є безперечними завданнями. Лікарі та пацієнти обидва повинні мати впевненість у тому, що вони все ще можуть розвинути справжнє з'єднання за допомогою технології, і досвід переходу важливих медичних документів та зображень буде настільки ж ефективним, як якщо б вони зустрічалися особисто.

Це означає пошук з'єднання, яке працює будь-де, на будь-якому пристрої, із зоряними візуальними зображеннями та надійною безпекою. Як виявив інститут Texas Back, пошук належного рішення для облаштування відеоконференцій робить цей рецепт набагато простішим для наповнення.

" Зручність для кінцевого користувача є ключовим. На щастя, ми знайшли таке рішення в Tenveo ".

Перш ніж рекомендувати будь-який вид операції, лікарі спочатку ретельно перевіряють історію хвороби, результати зйомки та діагностичні тести, іноді скликаючи дев'яти лікарів, комітету рецензування, щоб обговорити лікування та варіанти. Маючи відеоконференції в головному офісі, а також у віддалених клініках, можна полегшити відвідування таких зацікавлених лікарів, щоб полегшити проведення цих оглядів та інших консультацій та зустрічей.

Щоб забезпечити, щоб лікарі могли просто з'явитися в потрібний час і місце для зустрічі, одному з фахівців у галузі інформаційних технологій Tenveo довелося розмовляти співробітників, підключивши кабель до порту HDMI телевізора, а потім віддалено з'єднавшись з комп'ютером, щоб налаштувати зустріч І отримаєте все готовий піти.

ІТ-команда також мала вирішувати питання з'єднання поза мережею, наприклад, переконавшись, що системи, що використовуються іншими відомствами, працюють із внутрішнім рішенням та перевіряють, що співробітники та пацієнти поза межами компанії мали те, що їм потрібно було віддалено приєднуватися до зустрічей.

" Зазвичай ми мали лікарів та інших співробітників, які хотіли з'єднатись із зовнішньою мережею Тенвео, і рішення, яке ми мали на місці в той час, було непросто", - говорить він.

Спрощена установка, яка "просто працює"

За пропозицією надійного постачальника, Тенвео перейшов у рішення для відеоконференцій Tenveo Cloud. Служба, що працює з існуючим обладнанням, робить її доступною і зручною. Його також простіше адмініструвати та підтримувати через такі функції, як автоматичне оновлення програмного забезпечення та підтримка 24x7.

Все, що нам потрібно зробити, це, по суті, встановлення програмного забезпечення, підключення апаратного забезпечення, і це просто працює.

Ця легкість поширюється і на працівників. Простий користувальницький інтерфейс дозволяє будь-кому, хто має обліковий запис, ініціювати одноразові відеодзвінки або великі зустрічі, тому ІТ не потрібно їхати в віддалені офіси, щоб підключати відео системи до сервісу. Замість цього вони можуть просто надіслати запрошення на зустріч учасникам, а потім просто натискати посилання, щоб підключитися до зустрічі.

Для лікарів Tenveo Cloud підвищує продуктивність, дозволяючи побачити більше пацієнтів, особливо пацієнтів, які не можуть прийти до офісу. Замість цього вони можуть організувати консультацію через Tenveo для перегляду зображень та "пробігу через всі типові речі, які лікар, як правило, вказує" під час регулярного відвідування офісу.