Керівництво з купівлі: 5 повинні мати продукти для кожного залу відеоконференцій

Керівництво з купівлі: 5 повинні мати продукти для кожного залу відеоконференцій

Нещодавно я прочитав цей заголовок статті "Ніколи не судіть про книгу за її обкладинкою, але завжди суджувати компанію за її конференц-залами" - і подумав, що це досить суворо. Але насправді ваші конференц-зали (і приміщення для зустрічей) говорять багато про вашу компанію ...

Наприклад, кольори та меблі можуть бути дуже формальними або випадковими; вони можуть бути великими, маленькими або навіть тісними; вони можуть бути дуже простою (просто стіл і стільці) або наповнені стільки технологіями, що важко зосередитися. Вони можуть мати "жив у вигляді" або з'являтися, що ніхто не використовував його протягом століть. У кожному з цих випадків будь-хто, хто працює для вас, або приходить до вашого офісу для зустрічі, почне відчувати Вашу компанію.

Хоча існують сотні рішень, що стосуються Ваших конференц-залів та приміщень для зустрічей, ми зосередимося на технологічній стороні - тому що ми вважаємо, що кожна конференц-зала або конференц-зал має бути включено відео. Ціна знизилася настільки різко як для апаратних засобів, так і для послуг, що просто не має сенсу більше, щоб увімкнути ваші кімнати.

Так що ж потрібно? Що вам дійсно потрібно для ваших кімнат, щоб зробити як простий у використанні і економічно ефективним для компанії? Нижче наведені ключові продукти - без них ви не отримаєте вигоду - так давайте пірнаємо прямо в ..

# 1: Платформа відеоконференцій

Ви повинні почати десь, і найкращим місцем для початку є програмне забезпечення та послуги, які ви будете використовувати у вашій компанії. Будь-яка особа, що підтримує технологію, скаже вам, щоб ви могли стандартизувати одне рішення - тобто - не ускладнювати речі з декількома різними програмами. Особисто ми віримо, що це стосується двох рішень: Zoom або RingCentral . Так, є й інші рішення, Microsoft , Google , GoToMeeting та інші мають чудові платформи - але, на нашу думку, Zoom і RingCentral являють собою найбільш повне рішення за найкращою загальною ціною.

І є простий спосіб визначити, який з цих двох варіантів ви обираєте - чи хочете ви включити інтегровані "голосові" (або ваші бізнес-голосові лінії). Якщо так, то ваш вибір буде RingCentral, якщо ні, то Zoom.

Обидва надають один і той же досвід, функції та функції відеоконференцій. Тому що RingCentral використовує Zoom як постачальник відеоконференцій. Вони додають цінності платформі Zoom, також надаючи лише послуги голосового зв'язку, що дозволяє об'єднати голос і відео в одне рішення. Якщо ви не шукаєте такого типу рішень (єдине для обох), то Zoom - найкращий варіант.

У будь-якому випадку, з кімнати для переговорів або з точки зору простору зустрічей, це точно такий же тип продуктів і конфігурації.

# 2: Керування приміщеннями

Замість того, щоб потрапити в камери і аудіо, ми вважаємо, що набагато краще зосередитися на тому, як ваш буде керувати кімнатою. Незважаючи на те, що вона змінюється в залежності від кожної платформи відеоконференцій, колись не змінюється вимога мати комп'ютер для управління функціями. Пам'ятайте, що навіть з усіма технологічними нововведеннями протягом останніх кількох років, вам все ще потрібна спеціальна потужність обробки, щоб забезпечити належну роботу відеоконференцій.

Особисто ми вважаємо, що вам потрібно поставити якомога більше кінських сил у ваші кімнати, тому ми стандартизували всі наші комплекти на Intel Cullon Canyon i7 . Це невелика форма (8 "x 5" x 1 "), безвентиляторний комп'ютер, призначений для використання в іграх - це означає, що він готовий до будь-якого" інтенсивного "додавання відео, яке ви кидаєте на нього. безпосереднє підключення до мережі, wifi і bluetooth, і легко керувати двома дисплеями Ми тестували кілька невеликих комп'ютерів форм-фактора, а каньйон Skull був абсолютно головою і плечима над усіма ними.

Після кімнатного комп'ютера ми повинні мати стандартний комбо клавіатури / миші (bluetooth) як вхідний пристрій, а у випадку Zoom Rooms / RingCentral - консоль для управління платформою конференц-залу.

Консоль номерів - це виділений iPad з завантаженою програмою Zoom Rooms. Він налаштований для керування як програмою Zoom, так і обладнанням в кімнаті. Починаючи, зупиняючись, додаючи учасників, інші функції кімнати повністю контролюються консоллю, поряд з деякими відео- та аудіо-функціями. Хоча це iPad і може запускати інші програми, це справді побудований "прилад" для приміщення, і його слід розглядати як таке.

Налаштувавшись правильно, ця комбінація продуктів контролюватиме кожен аспект вашої відеоконференції - від запуску / зупинки Вашої зустрічі, того, що поділяється на екрані, камері та аудіо. З нашої точки зору, важливе існування послідовної конфігурації продуктів для управління приміщеннями - тому що ви хочете, щоб вона працювала безперешкодно, незалежно від того, в якому приміщенні або місці хтось знаходиться у вашій компанії. Саме тому ми стандартизували ці продукти, і кожен комплект має однакові продукти.

# 3: Камера

Як ми говорили про інших Купівлі Керівництва, кімната і мета вирішать, яку камеру камера купує. Не всі кімнати створені рівними, деякі кімнати довгі і вузькі, деякі - великі і квадратні, інші - просторі в відкритому офісному приміщенні. Поряд з цим, деякі кімнати частіше використовуються для оновлення або зустрічей з персоналом, а інші використовуються для команд проекту або збуту як військові кімнати, а інші - спеціальні навчальні приміщення.

Під час зіставлення камери з приміщенням і користуванням спочатку ви зможете звузити свій вибір, а по-друге, набагато легше оцінити одну камеру проти іншої - або як "випік" між двома камерами, або просто порівняти функції та функції .

Важливими факторами для камери є поля зору (FOV), функціональність PTZ, функція масштабування, роздільна здатність і те, як всі вони контролюються. Багато камер постачаються з пультом дистанційного керування, або з фізичного віддаленого пристрою, або з програмним забезпеченням, для контролю точки зору камери. Наприклад, AVer CAM520 поставляється з пультом дистанційного керування, який може бути запрограмований до 10 "пресетів". Це дозволяє швидко змінити вигляд камери, натиснувши одну кнопку - це зручно, коли у вас є кімната, і ви хочете, щоб ви могли зосередитися на одній людині в кімнаті, або, можливо, щось на зразок дошки.

Дивлячись на камери, це не завжди одна з найкращих "специфікацій", яка виграє, вона повинна бути такою, яка найкраще підходить як для кімнати, так і для цілей.

# 4: Аудіо

Деякі люди заплутуються, коли ми говоримо "аудіо", тому що вони звикли говорити "телефонні лінії" або лінії конференції. Відеоконференції дещо відрізняються. Хоча хтось може "набирати" для відеоконференції, в більшості випадків люди приєднуються через власне мережеве підключення, а відеоконференція в кінцевому рахунку - це "мережева" послуга.

Завдяки відеоконференціям надзвичайно важливо, щоб звук був чітким і прямим. Як учасник (не в номері), ви хочете, щоб вони мали відчуття «в кімнаті» - без цього ви втрачаєте одну з головних переваг відеоконференцій. Щоб створити відчуття в кімнаті, потрібно почути кожного в кімнаті (якщо необхідно), а інші шуми необхідно усунути. Немає нічого гіршого, ніж звук документів, які перетасовуються або переносяться на ноутбук, оскільки вони чують людей, які говорять. Або, не маючи можливості чути когось через динаміки в кімнаті.

Вашу аудіосистему потрібно легко керувати, гучність динаміка, вимкнення звуку тощо. Всі важливі функції для точного налаштування звуку як на кімнаті, так і на самій зустрічі. Хоча ми традиційно використовували настільний аудіо, який ідеально підходить для будь-якого простору зустрічей, ми починаємо бачити перехід до більш "встановленого" аудіо. Вони можуть бути трохи складнішими (хоча ми бачили, що фактор складності знижується протягом багатьох років), ніж настільний, але вони також можуть забезпечити кращий досвід як для кімнатних, так і для учасників онлайн-зборів. Перша перевага полягає в повному покритті кімнати мікрофонами - ви можете мати всі мікрофони, або ви можете вимкнути окремі мікрофони. Інша перевага полягає в тому, наскільки чистим буде виглядати кімната в порівнянні з настільною аудіосистемою з додатковими мікрофонами. Всі проводки і кабелі не видно, стіл - це, в першу чергу, відкритий простір без додаткових перешкод.

Наступне покоління аудіопродуктів буде меншим, більш інтегрованим, і матиме кращу фільтрацію та керування. Більшість з яких будуть автоматичними, керованими внутрішнім програмним забезпеченням - але також будуть інтегровані засоби управління, які програмне забезпечення області, що організатор зустрічі може контролювати.

Ключове, що потрібно запам'ятати з аудіо кімнати - це дві речі: мікрофонне покриття для чіткого звуку для учасників онлайн і висвітлення спікера для тих, хто знаходиться в приміщенні. Після цього вона переходить на функції, специфічні для Вашої кімнати або ситуації.

Особлива примітка: Якщо ви навчаєтеся, ви бажаєте розширити пошук продукту, включивши мікрофони-презентатори всіх типів і розмірів. Ключ полягає в тому, щоб переконатися, що вони спеціально побудовані для використання для відеоконференцій і налаштовані на голосовий зв'язок.

# 5: Відображення

Хоча це остання з продуктів, які ми обговоримо, це не означає, що це найменш важлива. Те, що ми знайшли стосовно дисплея кімнати, це - якщо ви не потребуєте інтерактивного дисплея (і ціни на них спускаються), це просто так легко придбати ці локально. Доставка дисплеїв складно і дорого. Вони легко можуть бути пошкоджені під час транзиту, а це означає затримки з поверненням і перехресною відвантаженням. Саме тому ми зосереджуємося виключно на інтерактивних дисплеях. Ви можете перейти до місцевого торговця електронікою на великій коробці і отримати 75 "+ 4K UltraHD дисплеї і або підібрати їх, або доставити їх на місцевому рівні.

Наші комплекти приміщень зазвичай не включають дисплеї, хоча ми створюємо все більше і більше наборів, які включають інтерактивний дисплей. Отже, залежно від ваших уподобань і того, як ви бажаєте використовувати свою кімнату - краще купувати ваші дисплеї локально. Ми пропонуємо придбати найвищу якість, яку ви можете собі дозволити, і якщо ви хочете подвійний дисплей, отримайте два однакових дисплея.

Підсумовуючи, ви заслуговуєте на краще для вашої нової кімнати для відеоконференцій, яка відповідає як робочому стилю і бюджету вашої компанії. Пам'ятайте, що простіше керувати та підтримувати обмежену кількість "конфігурацій", і вашим співробітникам буде легше використовувати кімнати, якщо всі вони дуже схожі в налаштуваннях. Купуйте для обох кімнат, комбінованих з призначенням, і не помилитеся.

І якщо у вас є якісь питання, просто зверніться до нас.