Важливо знайти правильну систему співпраці для роботи всього персоналу.

Згідно з недавнім опитуванням , інтеграція електронної пошти, телефонії, відео, обміну миттєвими повідомленнями та веб-конференцій дуже бажана співробітниками. Інтернет-відеоконференції можуть інтегрувати ці комунікаційні платформи за допомогою набору телекомунікаційних технологій, які дозволяють двома або більше місцям спілкуватися одночасно двостороннім відео та аудіо передачами. Ця технологія може дати вашій компанії конкурентні переваги.

Насправді, відеоконференцзв'язок, як очікується, стане переважним інструментом ділового спілкування у 2016 році. Більше не питання, якщо ви будете використовувати програмне забезпечення для відеоконференцій, але коли.

Переваги відеоконференцій

Ось наші головні причини, щоб прийняти бізнес-орієнтовані переваги відео.

1. Зниження часу і вартості подорожі

Найдавнішою визнаною перевагою відеоконференцій є скорочення часу і витрат. Здатність менеджерів, внутрішніх команд та ІТ-персоналу знаходитися на зустрічах клієнтів або вирішувати проблеми, не виходячи з офісу, може допомогти підвищити продуктивність бізнесу. Забезпечення можливостей відео для ваших клієнтів може створити конкурентну пропозицію. Навіть наймання може бути меншим, якщо особи, які не можуть бути учасниками процесу інтерв'ю в прямому ефірі, можуть оцінити кандидата від записаного відеодзвінка.

2. Оптимізована відвідуваність

Збільшення відвідуваності від розсіяних внутрішніх команд і клієнтів можливе для учасників, які в іншому випадку були б ослаблені за місцем розташування. Крім того, можливості відеозйомки означають, що, якщо необхідно, всі особи, яким потрібні дані (наприклад, навчання персоналу або презентації), можуть отримати інформацію, коли вона найлегше для них, а не затримувати або не відвідувати зустрічі.

3. Структуровані зустрічі з покращеними комунікаціями

Оскільки люди дзвонять з різних місць, часто визначаються початкові та кінцеві часи до відеодзвінка. Це дає змогу більш інтенсивно обговорювати ситуацію з меншим чат-чатом, і учасники частіше залишатимуться настороженими і зосереджені на обговореному. Замість того, щоб розчаровувати поїзди електронної пошти, де зміст або наміри за повідомленнями можуть бути затемнені, учасники можуть бачити важливі візуальні підказки в мові тіла від клієнтів, партнерів і колег. Вирази задоволення, занепокоєння або розуміння можуть бути вирішені легше, ніж через безліч повідомлень електронної пошти, чату та голосових повідомлень, що робить відеоконференцію найбільш близькою до того, щоб бути там.

4. Підвищена продуктивність

У результаті вдосконалених комунікацій учасники більш синхронізовані, рішення можуть бути зроблені швидше, а продуктивність зростає. Дійсно, опитування 2013 року показало, що 94% користувачів програмного забезпечення для відеоконференцій вважали, що найбільшою перевагою є підвищення ефективності та продуктивності. Проблеми можуть бути вирішені швидше і послуги для клієнтів можуть бути розроблені швидше, забезпечуючи серйозну конкурентну перевагу для вашої компанії.

5. Утримання працівників

Мобільність, що пропонується за допомогою відеоконференцій у хмарі, позитивно сприяє утриманню працівників. Менші вимоги до поїздок дозволяють покращити баланс між роботою та життям, і працівники можуть вибрати роботу з дому, щоб зменшити витрати на поїздку. Віддалені співробітники все ще можуть мати тісні зв'язки з членами команди, оскільки реальні взаємодії відео в реальному часі багатші, ніж будь-яка альтернатива особистим зустрічам.

6. Постійне конкурентне перевага

Всі ці аспекти означають, що відеоконференції забезпечують сильну конкурентну перевагу для вашого бізнесу. Немає переваги бути другою, але з правильною єдиною системою комунікації, ви можете зберегти міцну позицію бізнесу за допомогою ефективної співпраці та підвищення продуктивності.

Майбутнє відеоконференцій

Відеоконференції дійшли до тієї стадії, коли вона розглядається як необхідність. Використання програмного забезпечення для відео на основі хмари дозволяє забезпечити економічну ефективність, масштабованість і гнучкість для задоволення ваших розширених комунікаційних потреб. Це великий крок використовувати хмару, яка може мати великі переваги, але ви повинні знати про ризики, пов'язані з даними. Натисніть тут, щоб дізнатися про ризики від недопущення втрати даних.

У Vita Enterprise Solutions ми пропонуємо рішення «всього бізнесу», які оптимізують ваше середовище ІКТ та максимізують його цінність для вашого бізнесу. Ми можемо оцінити ваші вимоги до відеоконференцій через консультації та керовані послуги, а також визначити, як інтегрувати їх до існуючої технології та інфраструктури.